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Hace un tiempo, en una transformaciรณn Agile a gran escala en el sector financiero, un equipo de alto rendimiento se encontraba estancado. No por falta de compromiso, sino por mensajes contradictorios desde el liderazgo ejecutivo.
Como Enterprise Agile Coach, mi rol fue mรกs allรก de facilitar ceremonias o mejorar flujos. Tuve que mediar entre la visiรณn estratรฉgica de los ejecutivos y la realidad operativa de los equipos. En estas ocasiones no es solo facilitar retrospectivas o mejorar flujos de trabajo, sino ๐ฐ๐ฟ๐ฒ๐ฎ๐ฟ ๐ฝ๐๐ฒ๐ป๐๐ฒ๐ ๐ฑ๐ฒ ๐ฒ๐ป๐๐ฒ๐ป๐ฑ๐ถ๐บ๐ถ๐ฒ๐ป๐๐ผ ๐ฒ๐ป๐๐ฟ๐ฒ ๐ฑ๐ผ๐ ๐บ๐๐ป๐ฑ๐ผ๐ ๐พ๐๐ฒ ๐ต๐ฎ๐ฏ๐น๐ฎ๐ฏ๐ฎ๐ป ๐ถ๐ฑ๐ถ๐ผ๐บ๐ฎ๐ ๐ฑ๐ถ๐๐๐ถ๐ป๐๐ผ๐.
ยฟQuรฉ me funcionรณ?
- Organicรฉ sesiones de alineaciรณn donde cada parte pudiera expresar sus expectativas sin filtros. (Lo que se dijo fue hasta catรกrtico!)
- Utilicรฉ visualizaciones de flujo de valor para mostrar cรณmo las decisiones desconectadas afectaban la entrega.
- Fomentรฉ conversaciones difรญciles, pero necesarias, con foco en el propรณsito comรบn. Y lo mejor, aprendรญ que liderar en medio del conflicto no es tomar partido. Es sostener el espacio adecuado para que emerja una soluciรณn sistรฉmica entre nuestros stakeholders.
ยฟTe ha tocado mediar entre equipos y ejecutivos? ยฟQuรฉ estrategias te han funcionado? ยฟQuรฉ aprendiste de esa experiencia?
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