Caso de éxito: Institución financiera multilateral en Centroamérica

Conoce el caso de éxito donde implementamos agilidad y capacitamos a más de 100 personas, logrando integrar 13 equipos ágiles en un Tren Ágil eficiente...

En este artículo:

Sobre el cliente

Esta institución financiera multilateral tiene como objetivo impulsar el desarrollo en Centroamérica. Con sede en Tegucigalpa, Honduras, y oficinas en países como Guatemala, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Taiwán, lidera proyectos que buscan:

  • Reducir la pobreza y la desigualdad.
  • Fomentar la integración regional.
  • Promover la sostenibilidad medioambiental y la competitividad global.

Además, ofrece instrumentos de financiamiento enfocados en MiPymes, vivienda, competitividad y créditos educativos. La iniciativa implementada se alinea con su estrategia de tecnología: “Crear un banco innovador y centrado en el cliente”.

Los desafíos identificados

  • Implementación incompleta y desarticulada del marco Scrum en equipos ágiles.
  • Falta de comunicación efectiva entre equipos.
  • Bajo involucramiento de responsables de negocio en las iniciativas.

Nuestra solución

Para enfrentar estos desafíos, se diseñó e implementó una estrategia integral que incluyó:

  • Capacitación especializada en SAFe, Mgmt 3.0, DevOps, LPM, APM, Design Thinking, BDD, TDD, entre otras metodologías.
  • Coaching personalizado para equipos de trabajo y líderes de alta dirección.
  • Talleres de Value Stream Mapping, identificando flujos de valor clave y optimizando la estructura de los equipos.
  • Lanzamientos continuos de Incrementos de Programa (PI).
  • Creación y consolidación de Comunidades de Práctica.
  • Implementación de un enfoque ágil en los procesos de adquisiciones.
  • Introducción de la función de Lean Portfolio Management (LPM).

Resultados alcanzados

La implementación de esta solución generó impactos tangibles:

  • De 0 a 13 equipos ágiles organizados en un Tren Ágil con TI y áreas de negocio trabajando en conjunto.
  • Más de 100 personas capacitadas en niveles básicos e intermedios.
  • Acompañamiento continuo con expertos certificados (SPCs) para el Tren y los equipos ágiles.
  • Mantenimiento y mejora de los Value Streams, optimizando la entrega de valor.
  • Consultoría integral bajo nuestra metodología “Be Agile”, garantizando resultados sostenibles.

Logros destacados

  • Aplicación de metodologías como SAFe, Scrum, Kanban, Design Thinking, BDD y TDD, respaldadas por Microsoft Azure DevOps.
  • Integración de equipos extendidos, incluyendo proveedores y áreas de negocio.
  • Implementación de Lean Portfolio Management, con guías prácticas para el fondeo de inversiones y la gobernanza Lean.
  • Consolidación de las Comunidades de Práctica, lideradas por Release Train Engineers (RTEs).

Hacia el futuro

El éxito logrado sienta las bases para los próximos pasos:

  • Incrementar la automatización y elevar los estándares de calidad.
  • Reducir los tiempos de entrada al mercado para nuevos productos.
  • Fortalecer la competencia en Lean Portfolio Management.
  • Expandir la agilidad hacia otras gerencias y áreas estratégicas.

Imagina lo que podemos lograr juntos

En Capability Boosters, impulsamos la transformación digital y el crecimiento de nuestros clientes con un enfoque ágil centrado en productos. Nuestra experiencia en marcos como SAFe nos permite desarrollar y liberar soluciones rápidamente, adaptándonos a las necesidades del mercado.

Si deseas conocer más sobre cómo podemos apoyar a tu organización, no dudes en contactarnos:
📩 erubio@cpboosters.com

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